Mi mudanza

Términos del servicio y compras

Versión 2026-10-06

Servicio y proveedor

Nombre o razón social del responsable: PENDIENTE DE CONFIGURAR

Domicilio del responsable: PENDIENTE DE CONFIGURAR

Correo de privacidad y soporte: PENDIENTE DE CONFIGURAR

Plazos de conservación y respaldos: PENDIENTE DE CONFIGURAR

Proveedores de alojamiento y mensajería, y países de tratamiento: PENDIENTE DE CONFIGURAR

Mi mudanza organiza clientes, cajas, objetos, fotos y etiquetas QR; calcula volumen, peso y peso volumétrico a partir de los datos introducidos. No presta transporte ni garantiza el estado físico, existencia o ubicación real de los objetos. Verifica las medidas y pesos antes de utilizarlos en una cotización.

Planes y contratación

El precio, moneda, vigencia y límite de usuarios se muestran antes de continuar al pago. Confirma esos datos en la pantalla de compra. La activación depende de la confirmación del cobro en el servidor. Esta integración no configura una suscripción de cobro recurrente automática; la renovación se realiza mediante una nueva compra. La vigencia y los permisos válidos son los registrados en el servidor.

Clave y usuarios

Guarda la clave en un lugar privado y proporciona un contacto válido para su entrega y recuperación. El plan Equipo permite usuarios hasta el límite contratado, incluyendo al propietario. El usuario es responsable de autorizar los accesos de su equipo y comunicar su baja. Suspender acceso al servidor no impide consultar copias que ya estén descargadas sin conexión.

Sincronización y respaldos

El trabajo local necesita sincronización para estar disponible en otros dispositivos. Atiende conflictos antes de sobrescribir información. Exporta respaldos periódicamente y antes de limpiar el navegador, cambiar de dispositivo o dejar vencer tu acceso. La disponibilidad puede verse afectada por mantenimiento, conectividad o servicios externos.

Incidencias, cancelación y reembolsos

Para un cobro duplicado, falta de activación, cancelación o solicitud de reembolso, escribe al contacto de soporte indicado arriba con la referencia de la orden PayPal y una descripción. No envíes tu clave. Las solicitudes se revisarán según el servicio contratado, la incidencia y los derechos que reconozca la legislación aplicable. Este texto no establece una prohibición general de reembolsos ni elimina derechos del consumidor. Los mecanismos de disputa de PayPal pueden utilizarse conforme a sus reglas.

Uso permitido

No introduzcas material ilícito ni información de terceros sin autorización. No compartas públicamente claves ni intentes acceder a cuentas ajenas. La suspensión por pago bloqueado o por acciones administrativas no elimina por sí misma inventarios, archivos ni respaldos.

Privacidad y cambios

Consulta el aviso de privacidad y la política de cookies. Las nuevas condiciones se publicarán aquí con su fecha y se comunicarán cuando corresponda; no se sustituyen retroactivamente las condiciones contratadas ni los derechos legalmente reconocidos.