Mi mudanza

Aviso de privacidad

Versión 2026-10-06

Responsable y contacto

Nombre o razón social del responsable: PENDIENTE DE CONFIGURAR

Domicilio del responsable: PENDIENTE DE CONFIGURAR

Correo de privacidad y soporte: PENDIENTE DE CONFIGURAR

Plazos de conservación y respaldos: PENDIENTE DE CONFIGURAR

Proveedores de alojamiento y mensajería, y países de tratamiento: PENDIENTE DE CONFIGURAR

Información que tratamos

Nombre, correo, teléfono o WhatsApp, compañía, plan, vigencia, identificadores de pago y registros de acceso, sincronización y acciones administrativas. La cuenta puede contener clientes, contactos, ubicaciones, notas, pertenencias, medidas, pesos e imágenes que tú o los usuarios autorizados incorporen. Las peticiones y registros del servidor pueden incluir dirección IP y datos técnicos del navegador.

Para qué se utiliza

Gestionar la compra y activación, prestar el servicio, sincronizar dispositivos, administrar usuarios, enviar o recuperar claves, atender soporte y proteger el sistema frente a abuso. Esta versión no incorpora publicidad dirigida ni usa tus fotos para entrenar modelos de inteligencia artificial. No cargues documentos de identidad, información de salud ni otros datos sensibles que no sean necesarios para organizar las cajas.

Almacenamiento y acceso

El navegador conserva una copia local del inventario y fotos para uso sin conexión. El servidor conserva la copia sincronizada; las fotos de cajas se guardan como archivos privados y la base de datos mantiene sus referencias. Las fotos sincronizadas requieren acceso a la cuenta; no son archivos públicos. El propietario administra accesos del equipo. Compartir una clave concede acceso a la cuenta. La ayuda pública y sus imágenes son visibles sin iniciar sesión, por lo que no deben contener datos personales.

Proveedores y comunicaciones

PayPal procesa el pago bajo sus propios términos y aviso. Este programa no solicita ni almacena el número completo de tarjeta ni su código de seguridad. El proveedor configurado de correo o WhatsApp procesa el contacto y el mensaje de entrega de la clave; el proveedor de alojamiento almacena la información del servidor. Estos servicios pueden procesar datos fuera de México. Consulta los proveedores y países indicados arriba. Las comunicaciones adicionales o transferencias que requieran consentimiento deberán informarse y recabarse antes de realizarlas.

Acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puedes solicitar estos derechos, revocar consentimiento o limitar el uso de tus datos escribiendo al correo del responsable indicado arriba. Indica el derecho solicitado, los datos o cuenta involucrados y un medio de respuesta. Se podrá solicitar información proporcional para verificar tu identidad; no envíes claves ni documentos sensibles en el primer mensaje. La solicitud se atiende conforme a los plazos y excepciones legales aplicables. Cambiar el perfil no modifica automáticamente el contacto de recuperación.

Datos de otras personas

Si introduces datos de clientes o colaboradores, debes tener autorización o fundamento para hacerlo e informarles del uso. La administración del servicio debe atender las solicitudes que correspondan; este aviso no sustituye las obligaciones de la compañía de mudanzas frente a sus clientes.

Conservación y eliminación

Los plazos operativos se detallan arriba. Vencer o suspender una cuenta no elimina automáticamente sus datos. Eliminar una foto de una caja retira su referencia sincronizada, pero puede persistir en archivos o respaldos hasta su depuración. Borrar datos del navegador no borra la copia del servidor, y borrar una copia del servidor no elimina copias ya descargadas en otros dispositivos. Para eliminación de cuenta y archivos, contacta al responsable. Algunas referencias de pago o registros podrán conservarse cuando exista una obligación legal o una controversia.

Cambios

Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha. Los cambios que requieran información o consentimiento adicional se comunicarán antes de aplicar el nuevo tratamiento.